Store Impact : La revanche du retail EPUB

Dans un monde ou le digital est omnipresent, le magasin physique reste plus que jamais le coeur de la relation client et du business. Mais son role a change !
Que l'on parle de magasin de detail, de boutique de luxe ou de pop-up store, les enseignes et les marques doivent se reinventer pour contrer la concurrence des achats en ligne, qui a connu son pic avec la crise du Covid. Il est plus que jamais primordial pour les enseignes de procurer aux clients une experience memorable et de se differencier.
Dans cet ouvrage tres documente qui analyse tous les types de points de vente, les auteurs, specialistes du retail, livrent des outils pour transformer le magasin en un lieu attractif et fidelisant. Des nouvelles fonctions et formats de magasins, au role capital des vendeurs et managers, en passant par les nouvelles fonctionnalites phygitales, tous les aspects du retail sont abordes pour faire du point de vente un lieu omnicanal et rentable.
Entre best practices, formation et guide de management commercial, ce livre vous permettra d'augmenter votre chiffre d'affaires grace a une approche 360(deg) innovante du retail !