D2C - Direkte Kundenbeziehungen statt Plattformabhangigkeit : Wie Direct-to-Consumer-Geschaftsmodelle funktionieren konnen EPUB
by Jan-Paul Ludtke, Michael Fretschner
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Dieses Buch zeigt kompakt auf, warum es fur Unternehmen jeder Groe unumganglich geworden ist, direkte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen - nicht zuletzt, weil Plattformen wie Amazon, Google und Meta den Zugang zu Konsumenten oligopolisiert haben. Mit der richtigen Direct-to-Consumer-Strategie (D2C) und einer strukturierten Herangehensweise kann jedes Unternehmen im direkten Kundengeschaft erfolgreich sein, und so wertvolle und nachhaltige Beziehungen zu seiner Zielgruppe aufbauen.
Die Autoren fuhren in die Hintergrunde, Strategien und Prozesse ein und beschreiben, wie Unternehmen D2C-Geschaftsmodelle zielfuhrend aufbauen konnen. Sie erlautern das wichtige Zusammenspiel von Kundenbeziehungen und -daten und geben konkrete Handlungsempfehlungen, welche Hausaufgaben Unternehmen erledigen mussen, um langfristig unabhangig von groen Plattformen zu werden.
Information
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- Format:EPUB
- Publisher:Springer Fachmedien Wiesbaden
- Publication Date:12/03/2024
- Category:
- ISBN:9783658439323
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