Handlerbewertungen als Conversiontreiber : Umgang mit Bewertungen im E-Commerce - mit Handlungsleitfaden EPUB

In diesem Buch erhalten Sie Know-how und Praxis-Tipps, wie Sie als E-Commerce-Anbieter Kundenbewertungen Ihres Unternehmens angemessen und sinnvoll managen konnen. Denn: der richtige Umgang mit Bewertungen und Rezensionen als Onlinehandler hat mageblichen Einfluss auf den Verkauf.

Ein florierender E-Commerce stutzt sich nicht allein auf ein erstklassiges Produktangebot, sondern auch auf dem Vertrauen Ihrer Kunden in Ihr Unternehmen. Handlerbewertungen - in Erganzung zu Produktbewertungen - sind ein Abbild Ihrer Leistungen und zugleich ein kraftvolles Werkzeug, um das Vertrauen potenzieller Kundschaft zu gewinnen und Ihre Conversion-Rate zu steigern. Der richtige Umgang mit diesen Bewertungen hat groen Einfluss auf den Verkauf. 

Das Buch ist aus der Praxis fur die Praxis geschrieben. Es basiert auf einer Literaturrecherche erganzt um eine Umfrage mit uber 100 Kunden mit E-Commerce-Erfahrung. Die Umfrage ermoglicht einen detaillierten Einblick in die Welt der Bewertungen und Rezensionen von E-Commerce-Unternehmen aus Kundensicht. Sie erhalten fundiertes Wissen, entdecken faszinierende Zusammenhange und bekommen Anregungen, wie Sie professionell, situativ und zielgruppenorientiert auf Bewertungen Ihres Unternehmens reagieren konnen.

Dieses Buch ist ein unverzichtbarer Begleiter fur E-Commerce-Unternehmer, Marketingexperten und alle, die das volle Potenzial von Handlerbewertungen ausschopfen mochten.

Aus dem Inhalt 

• Warum Vertrauen in der E-Commerce-Branche so wichtig ist und wie KI die Karten neu mischt
• Strategien zur Vertrauensbildung im E-Commerce 
• Methoden zur Steigerung positiver Bewertungen 
• Methoden zum professionellen Umgang mit negativen Bewertungen 
• Leitfaden fur den Aufbau einer nachhaltigen Bewertungsstrategie