Kundenkommunikation bei Events : Interaktion planen und erfolgreich umsetzen PDF
by Sandra Muller
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Description
​Dieses Buch befasst sich mit der Kommunikation, die bei Kundenevents zwischen Unternehmen und Teilnehmern stattfindet und liefert konkrete Anleitungen fur die Erstellung, Beurteilung und Weiterentwicklung von Eventkonzepten.
Die Autorin thematisiert anhand von funf Fallbeispielen Events aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen mit eigenstandigen Formaten.
Sie schildert, welche zwischenmenschlichen Erlebnisse bei Events unabhangig von handwerklich machbaren Spezial- und Uberraschungseffekten bei den Teilnehmern tatsachlich eine positive Resonanz auslosen und was planbar ist.
Kommunikationsexperten und Eventmanager unterschiedlicher Erfahrungstiefe erhalten wertvolle Hinweise fur den eigenen Arbeitsalltag.
Information
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- Format:PDF
- Publisher:Springer Fachmedien Wiesbaden
- Publication Date:27/03/2014
- Category:
- ISBN:9783658050306
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