Dokumentenlogistik : Theorie und Praxis PDF
Edited by Stefan Walter, Gernot Kaiser
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Description
Dokumentenlogistik ist ein oftmals unterschatzter Bereich unternehmerischer Ablaufe im Dienstleistungsgewerbe: die Leistungsfahigkeit des Back Office ist nahezu unsichtbar, aber umso reichhaltiger. Es ist an der Zeit, diese brachliegenden Potenziale zu heben. Der rechtliche Rahmen dafur ist vorhanden, die technischen Moglichkeiten sind seit Jahren ausgereift. Genau hier setzt die Dokumentenlogistik - an der Schnittstelle zwischen Logistik und Dienstleistungsmanagement - als eigene logistische Disziplin an. Das Buch behandelt die gesamte Breite theoretischer Konzeption und praktischer Ausfuhrung, dargestellt am Beispiel der Dienstleistungsbranchen. Durch die Ubertragung erprobter Konzepte und Erfahrungen aus der Guter- und Warenlogistik auf die logistische Handhabung von Dokumenten und Informationen konnen die Leser wichtige Impulse fur die praktische Realisierung erwarten.
Information
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- Format:PDF
- Publisher:Springer Berlin Heidelberg
- Publication Date:30/09/2013
- Category:
- ISBN:9783642005077
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