Den Fall bearbeitbar halten : Gesprache in Jobcentern mit jungen Menschen PDF

Durch das neue Sozialgesetzbuch II (Grundsicherung fur Arbeitsuchende) ist nach 2005 mit den Jobcentern ein neues Arbeitsfeld fur die Soziale Arbeit entstanden.

Diese "neuen" sozialen Dienste am Arbeitsmarkt sind vor allem gesprachsformig organisiert. In den Institutionen der Grundsicherung fur Arbeitsuchende kommt den Gesprachen zwischen "Kundinnen" bzw. "Kunden" und "personlichen Ansprechpartnern" bzw. "Ansprechpartnerinnen" eine herausragende Bedeutung zu.

Nach wie vor sind sie jedoch kaum erforscht. Das vorliegende Buch greift dieses Forschungsdesiderat auf.

Es werden Gesprache mit jungen "erwerbsfahigen Hilfebedurftigen" in Jobcentern konversationsanalytisch untersucht.

Das Buch richtet sich an Forschende in den Bereichen Gesprachs- und Beratungsforschung, Jugend- und Arbeitsmarktforschung, an Praktiker/-innen im Bereich der Ubergange junger Menschen in Erwerbsarbeit und der Arbeitsverwaltung sowie an Professionelle in anderen Feldern, in denen Gesprache im Spannungsfeld von Hilfe und Kontrolle gefuhrt werden.